Všeobecné obchodní podmínky

Úvod – Obchodné podmínky spotřebitel 

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují podrobněji práva a povinnosti smluvních stran ze smluvních vztahů založených kupní smlouvou, v nichž na jedné straně vystupuje společnost Revise CZ s.r.o., IČO 23214996, jako prodávající a na straně druhé kupující – spotřebitel, a jejichž předmětem je dodání zboží prostřednictvím internetové stránky www.revise.cz.

Článek I – Vymezení pojmů

VOP: tyto všeobecné obchodní podmínky.

Prodávající: společnost Revise CZ s.r.o., která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti svým jménem a na svůj účet.

Kupující (spotřebitel): fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

Zboží: zboží nabízené prodávajícím zejména prostřednictvím internetového obchodu revise.cz.

Objednávka: právní jednání kupujícího směřující k uzavření kupní smlouvy.

Cena: celková cena uvedená v objednávce, včetně DPH, všech daní a poplatků, jakož i nákladů na dopravu.

Dopravné: cena za dopravu zboží k kupujícímu.

Článek II – Uzavření kupní smlouvy

1. Umístění zboží na webových stránkách prodávajícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky bude zpravidla potvrzeno e-mailem.

3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi souhlasí.

4. Kupní smlouvu lze měnit nebo zrušit jen dohodou stran nebo ze zákonných důvodů.

5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku neakceptovat, zejména z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží.

Článek III – Cena a platební podmínky

1. Cena je vždy uvedena u konkrétního zboží.

2. Kupující může cenu uhradit:

• prostřednictvím platební brány,

• bezhotovostním převodem na účet prodávajícího (při zálohové faktuře předem),

• platební kartou,

• dobírkou (je-li nabízena).

3. Prodávající vystaví daňový doklad – fakturu, kterou zašle elektronicky na e-mail kupujícího. 

Článek IV – Dodání zboží

1. Zboží se doručuje na adresu kupujícího uvedenou v objednávce.

2. Zboží se dodává pouze na území České republiky, není-li dohodnuto jinak.

3. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat obal a v případě poškození tuto skutečnost oznámit dopravci.

4. Nepřevezme-li kupující zásilku, nese náklady na opakované doručení. 

Článek V – Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody

1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

2. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím zboží. 

Článek VI – Práva z vadného plnění (reklamace) 

1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (§ 2099 a násl., § 2161 a násl.) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění (§ 19 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb.).

4. Kupující má v případě vady právo zejména na:

• odstranění vady dodáním nové věci bez vady,

• odstranění vady opravou,

• přiměřenou slevu z ceny,

• odstoupení od smlouvy v zákonem stanovených případech.

Článek VII – Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku.

2. Lhůta běží:

• ode dne převzetí zboží,

• ode dne převzetí poslední dodávky při smlouvě o více druzích zboží,

• ode dne převzetí první dodávky při pravidelných dodávkách.

3. Kupující není oprávněn odstoupit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené na přání, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů apod.).

4. V případě odstoupení je kupující povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Náklady nese kupující. 

5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, pokud se strany nedohodnou jinak.

Článek VIII – Mimosoudní řešení sporů a dozor

1. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

2. Kupující je oprávněn obrátit se na ČOI s návrhem na mimosoudní řešení sporu.

3. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky.

Článek IX – Ochrana osobních údajů

1. Prodávající je správcem osobních údajů.

2. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

3. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů zveřejněných na revise.cz.

Článek X – Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2025.

2. Prodávající je oprávněn podmínky měnit; změna bude zveřejněna alespoň 14 dní před účinností. 

Úvod – obchodné podmínky podnikatel (B2B)

Tato část upravuje práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem (dále jen „zákazník“). 

Článek I – Uzavření smlouvy

1. Smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím.

2. Objednávka obsahuje zejména identifikaci zákazníka, fakturační údaje a požadavky na zboží.

3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

Článek II – Cena a platební podmínky 

1. Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li stanoveno jinak.

2. Prodávající je oprávněn požadovat zálohu.

3. V případě prodlení s platbou má prodávající nárok na úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den.

Článek III – Dodací podmínky

1. Zboží se dodává na adresu určenou zákazníkem.

2. Riziko škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí.

3. Nepřevezme-li zákazník zboží, je povinen uhradit náklady spojené s uskladněním a dalším doručením.

Článek IV – Přechod vlastnického práva

1. Vlastnické právo ke zboží přechází až úplným zaplacením ceny.

2. Do zaplacení ceny není zákazník oprávněn se zbožím nakládat v rozporu s účelem smlouvy.

Článek V – Smluvní pokuty

1. Při porušení povinností je zákazník povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 20 % z ceny dle objednávky.

Článek VI – Řešení sporů a rozhodné právo

1. Veškeré spory budou řešeny obecnými soudy České republiky.

2. Rozhodným právem je právo České republiky.

Článek VII – Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2025.

2. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy. 

3. Prodávající je oprávněn měnit podmínky, přičemž nová verze bude zveřejněna na webu.

 

Formulář pro odstoupení od smlouvy