Všeobecné obchodní podmínky
Revise CZ s.r.o. – prodej podnikatelům (B2B) | www.revise.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují právní vztahy mezi společností Revise CZ s.r.o., se sídlem Školská 1736/12, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 23214996, DIČ: CZ23214996, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 433275 (dále jen „prodávající“), a kupujícími při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.revise.cz, jakož i při individuálních objednávkách.
1.2 Internetový obchod www.revise.cz je určen výhradně podnikatelům, kteří nakupují zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v souvislosti s ní (dále jen „kupující“).
1.3 Prodávající prostřednictvím internetového obchodu neuskutečňuje prodej spotřebitelům. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že jedná jako podnikatel v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
1.4 Kupující je povinen poskytnout pravdivé a úplné identifikační a fakturační údaje včetně IČO a případně DIČ.
1.5 Tyto VOP tvoří nedílnou součást uzavřené kupní smlouvy. Individuálně písemně sjednané podmínky mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
1.6 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Prezentace zboží v internetovém obchodě představuje nabídku prodávajícího k uzavření kupní smlouvy za podmínek uvedených v internetovém obchodě a v těchto VOP.
2.2 Odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu kupující přijímá nabídku prodávajícího a souhlasí s těmito VOP. U objednávek učiněných mimo internetový obchod vzniká kupní smlouva potvrzením objednávky prodávajícím nebo zahájením jejího plnění, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
2.3 U objednávek učiněných prostřednictvím internetového obchodu vzniká kupní smlouva okamžikem, kdy objednávka dojde prodávajícímu. K jejímu vzniku není vyžadováno další potvrzení prodávajícího. Automatické potvrzení přijetí objednávky nemá vliv na okamžik uzavření kupní smlouvy.
2.4 Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do tří pracovních dnů ode dne, kdy mu objednávka došla, nejpozději však do odeslání zboží nebo potvrzení jeho připravenosti k osobnímu odběru. Odstoupení se provádí písemným oznámením kupujícímu, včetně oznámení zaslaného elektronickou poštou.
2.5 Minimální hodnota objednávky činí 5 000 Kč bez DPH, bez nákladů na dopravu a dalších poplatků.
2.6 Prodávající může podle vlastního uvážení vyřídit i objednávky nižší hodnoty. Na takové objednávky se vztahují stejné podmínky uzavření a zrušení kupní smlouvy jako na ostatní objednávky.
2.7 V případě odstoupení prodávajícího od kupní smlouvy podle bodu 2.4 je prodávající povinen vrátit kupujícímu veškeré případně přijaté platby související s příslušnou objednávkou bez zbytečného odkladu, nejpozději do sedmi dnů od účinnosti odstoupení.
2.8 Změna nebo zrušení kupní smlouvy jsou možné na základě dohody smluvních stran nebo za podmínek stanovených těmito VOP a příslušnými právními předpisy.
3. Ceny a platební podmínky
3.1 Ceny zboží jsou stanoveny v českých korunách (Kč). K cenám uvedeným bez DPH se připočítává daň z přidané hodnoty podle příslušných právních předpisů.
3.2 Celková cena objednávky včetně DPH, nákladů na dopravu a případných dalších poplatků je kupujícímu oznámena před závazným odesláním objednávky.
3.3 Pro uzavřenou kupní smlouvu je závazná cena uvedená v objednávce, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží v internetovém obchodě. Změny cen nemají vliv na již uzavřené kupní smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
3.5 Kupující může kupní cenu uhradit způsoby nabízenými při objednávání nebo individuálně sjednanými s prodávajícím, zejména bankovním převodem, platbou předem, platební kartou nebo na základě faktury se sjednanou splatností.
3.6 Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny nebo její části předem, před dodáním zboží.
3.7 Je-li sjednána platba předem, je prodávající oprávněn odeslat nebo předat zboží až po připsání příslušné částky na svůj účet.
3.8 Při platbě na fakturu je kupující povinen uhradit fakturovanou částku ve sjednané lhůtě splatnosti. Není-li splatnost výslovně sjednána, řídí se příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Individuálně sjednané platební podmínky mají přednost.
3.9 V případě prodlení s úhradou je prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky v rozsahu podle příslušných právních předpisů, zejména nařízení vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
3.10 Prodávající je v případě prodlení kupujícího s úhradou splatných závazků oprávněn pozastavit další dodávky zboží až do úplného uhrazení dlužných částek.
3.11 Prodávající vystavuje a doručuje kupujícímu faktury (daňové doklady) v elektronické podobě, zpravidla na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Kupující souhlasí s použitím daňových dokladů v elektronické podobě ve smyslu § 26 odst. 3 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
4. Dodací podmínky
4.1 Prodávající zajišťuje dopravu a doručování zboží na území České republiky. Dodání do jiného státu je možné pouze po individuální dohodě.
4.2 Kupující může po dohodě s prodávajícím převzít objednané zboží také osobně. Možnost osobního odběru není omezena na kupující se sídlem na území České republiky.
4.3 Podmínky osobního odběru jsou upraveny v samostatném článku těchto VOP.
4.4 Zboží se doručuje na dodací adresu uvedenou v objednávce.
4.5 Standardní dodací lhůta činí do pěti pracovních dnů ode dne doručení objednávky prodávajícímu, pokud nebylo sjednáno jinak. Je-li sjednána platba předem, běží tato lhůta nejdříve ode dne připsání platby na účet prodávajícího.
4.6 V případě nepředvídaného vyprodání skladových zásob, zpoždění dodávky od výrobce nebo jiných okolností, které prodávající nemohl rozumně předvídat nebo ovlivnit, může dojít k prodloužení dodací lhůty. Prodávající o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informuje kupujícího a sdělí mu předpokládaný nový termín dodání. Kupující je v takovém případě oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez jakékoli sankce.
4.7 Není-li sjednáno nebo při objednávání uvedeno jinak, nese náklady na dopravu kupující. Jejich výše je uvedena v objednávce nebo individuální nabídce.
4.8 Kupující je povinen poskytnout potřebnou součinnost při doručení a převzetí zboží.
4.9 Nepodaří-li se zboží doručit z důvodů na straně kupujícího, je prodávající oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s opakovaným doručováním nebo uskladněním zboží.
4.10 Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat množství zboží a stav zásilky. Viditelné poškození zásilky nebo rozdíly v množství je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu a podle možností zaznamenat při převzetí od dopravce. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
4.11 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího podle příslušných ustanovení § 2121 až 2124 občanského zákoníku, pokud nebylo individuálně sjednáno jinak.
5. Osobní odběr
5.1 Kupující může - v mimořádných případech a s výslovným souhlasem prodávajícího - objednané zboží osobně převzít na odběrném místě: DSV – logistický park Prologis, hala DSV, Aurela Stodolu 3, 903 01 Senec, Slovenská republika.
5.2 Osobní odběr je možný výhradně po předchozím potvrzení připravenosti zboží k odběru a po dohodě termínu s prodávajícím.
5.3 Při osobním odběru je kupující povinen uvést identifikaci objednávky a poskytnout potřebnou součinnost při převzetí zboží.
5.4 Kupující je povinen převzít zboží co nejdříve po oznámení jeho připravenosti k osobnímu odběru, nejpozději však do pěti pracovních dnů od doručení oznámení, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.
5.5 Nepřevezme-li kupující zboží ve lhůtě podle bodu 5.4, prodávající jej na tuto skutečnost upozorní a vyzve jej k převzetí zboží v dodatečné přiměřené lhůtě. Nepřevezme-li kupující zboží ani v této lhůtě, je prodávající oprávněn požadovat náhradu prokazatelných a účelně vynaložených nákladů vzniklých v důsledku nepřevzetí zboží, zejména nákladů na další skladování a manipulaci se zbožím.
6. Vlastnické právo a povinnosti kupujícího
6.1 Vlastnické právo k dodanému zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny, pokud se smluvní strany písemně nedohodnou jinak (§ 2132 občanského zákoníku).
6.2 Do nabytí vlastnického práva je kupující povinen chránit zboží před poškozením a nakládat s ním tak, aby nebyla dotčena vlastnická práva prodávajícího.
6.3 Kupující je povinen používat zboží v souladu s jeho určením, návody výrobce, bezpečnostními pokyny a příslušnými právními předpisy.
6.4 U chemických výrobků je kupující povinen dodržovat pravidla bezpečného používání, skladování a manipulace, včetně informací uvedených na obalu a v bezpečnostních listech, pokud se na výrobek vztahují.
7. Odpovědnost za vady a reklamace
7.1 Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem, zejména § 2099 až 2112, a příslušnou kupní smlouvou.
7.2 Kupující je povinen provést prohlídku zboží co nejdříve po jeho dodání, s přihlédnutím k povaze zboží a okolnostem jeho dodání (§ 2104 občanského zákoníku).
7.3 Zjištěné vady je kupující povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo je při včasné prohlídce a dostatečné péči mohl zjistit. Následky opožděného oznámení vady se řídí zejména § 2111 a 2112 občanského zákoníku.
7.4 Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese revisecz@revise.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.
7.5 Reklamace by měla obsahovat identifikaci kupujícího, číslo objednávky nebo faktury, označení reklamovaného zboží, popis vady a podle možností fotodokumentaci.
7.6 Prodávající reklamaci posoudí a informuje kupujícího o dalším postupu v přiměřené lhůtě podle povahy vady a potřeby jejího odborného posouzení.
7.7 Práva kupujícího z vadného plnění se řídí zejména § 2106 a 2107 občanského zákoníku. Podle povahy vady a závažnosti porušení smlouvy mohou zahrnovat odstranění vady, dodání náhradního zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy za zákonem stanovených podmínek.
7.8 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé nesprávným používáním, nevhodným skladováním, mechanickým poškozením, neodbornými zásahy nebo používáním v rozporu s určením zboží, pokud za vznik těchto vad podle zákona neodpovídá.
7.9 Poskytuje-li výrobce nebo prodávající ke konkrétnímu výrobku záruku za jakost, řídí se její rozsah a trvání příslušným záručním prohlášením, smluvní dokumentací a ustanoveními § 2113 až 2117 občanského zákoníku.
8. Zrušení objednávky, odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
8.1 Kupující může požádat o zrušení objednávky. Po uzavření kupní smlouvy je její zrušení možné na základě dohody smluvních stran nebo z důvodů stanovených zákonem či smlouvou.
8.2 Vrácení bezvadného zboží je možné pouze na základě předchozí dohody s prodávajícím. Kupujícímu, který nakupuje jako podnikatel, nevzniká ze zákona právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve čtrnáctidenní lhůtě určené pro spotřebitele.
8.3 Prodávající může při individuálně sjednaném vrácení bezvadného zboží stanovit podmínky jeho vrácení, zejména s ohledem na stav zboží, jeho obal, skladovatelnost a náklady spojené s vrácením.
8.4 Ustanovení tohoto článku neomezují zákonná práva kupujícího z vadného plnění ani jiná práva, která nelze smluvně vyloučit.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje fyzických osob jednajících za kupující, kontaktních osob a dalších subjektů údajů v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávek, plnění smluvních povinností, vedení účetnictví, komunikaci a ochranu oprávněných zájmů.
9.2 Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.3 Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právech subjektů údajů a možnostech jejich uplatnění jsou uvedeny v samostatných informacích o ochraně osobních údajů zveřejněných prodávajícím.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto VOP se vztahují na obchodní vztahy mezi prodávajícím a kupujícími, kteří jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
10.2 Pokud se smluvní strany výslovně nedohodnou jinak, obchodní podmínky kupujícího se na jejich smluvní vztah nepoužijí.
10.3 Právní vztahy neupravené těmito VOP nebo individuální smlouvou se řídí právním řádem České republiky. V případných přeshraničních obchodních vztazích tím nejsou dotčena pravidla, jejichž použití vyplývá z kogentních právních předpisů.
10.4 Případné spory se smluvní strany pokusí přednostně vyřešit vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, bude spor řešen příslušným obecným soudem České republiky, vyplývá-li jeho pravomoc z příslušných právních předpisů.
10.5 Stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení, pokud z povahy věci nebo z právních předpisů nevyplývá jinak.
10.6 Prodávající je oprávněn tyto VOP měnit. Na konkrétní kupní smlouvu se vztahuje znění VOP účinné v okamžiku jejího uzavření, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
10.7 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetové stránce www.revise.cz a pro nové smluvní vztahy s podnikateli nahrazují dosavadní obchodní podmínky prodávajícího určené pro podnikatele.